Специалисты Комплексного центра города Новоалтайска осуществляют работу в рамках служб примирения «Солнечный круг». Основная цель службы – это социальная реабилитация несовершеннолетних, профилактика правонарушений и улучшение детско-родительских отношений посредством проведения восстановительных программ.
В рамках работы территориальной службы примирения применяется несколько основных направлений: восстановительная медиация (программа между правонарушителем и потерпевшим); проведение кругов («круг заботы», «тематический круг», круг «сообщества»); семейная медиация (программа примирения в семье, семейная конференция); челночная медиация (передача посланий (писем) друг другу).
В 2023 году специалистами отделения по работе с семьей было проведено 24 медиации, из них 10 завершились с примирением сторон, 14 встреч не состоялись, по причине отказа одной из сторон в проведении восстановительных программ.
Специалист по социальной работе и ведущая восстановительных программ Анна Лобанова, в рамках работы территориальной службы примирения в комплексном центре и филиалах, проводит семейную и восстановительную медиацию. Это важное направление в работе с несовершеннолетними, вступившими в конфликт с законом, а также с семьями, где есть внутрисемейные конфликты. Работа службы примирения помогает выстроить конструктивный диалог и обучает методам урегулирования конфликтов.
«Моей дочери Елизавете 14 лет – поделилась Наталья Васильевна – в школе у нее с одноклассницей случился конфликт, в котором никто не хотел уступать. Я не могла повлиять на дочь и не видела выхода из сложившейся ситуации. Специалисты провели несколько встреч, выслушали обе стороны и дали нам рекомендации для урегулирования разногласий. Мы поняли, что в любой конфликтной ситуации нужно разговаривать». В настоящее время применение восстановительных технологий является одним из самых перспективных методов решения конфликтных ситуаций. Работа в данном направлении продолжится в этом году.
