Сегодня работа с семьями участников специальной военной операции является комплексной и включает взаимодействие нескольких направлений учреждения и специалистов. Для оказания полной, качественной помощи. В комплексном центре города Новоалтайска поддержку семьям участников специальной военной операции оказывают специалисты отделения по работе с семьей. За каждой семьей мобилизованного и добровольца, проживающей на территориях города Новоалтайска, Косихинского и Первомайского районов, ЗАТО Сибирский закреплен куратор, который в пределах своей компетенции помогает и оказывает помощь как взрослым, так и детям.
«Информирование о мерах государственной поддержки и оказании необходимой помощи проводится специалистами отделения в обязательном порядке при взаимодействии с семьями и при личном обращении. Также информирование проводится посредством телеграмм канала, группы Вконтакте — рассказывает Галина Василенко, заведующая отделением по работе с семьей. – Дополнительно кураторы консультируют о социальных услугах, предоставляемых комплексным центром. В первую очередь это оказание консультационной психологической, юридической помощи и возможности получения услуг Центра дневного пребывания. Бесплатное юридическое консультирование в учреждении оказывает юрисконсульт».
Дополнительно бесплатную юридическую помощь семьи участников могут получить по согласованию в региональном управление юстиции в рамках выездного мобильного офиса.
Поправить здоровье совершеннолетние члены семей участников боевых действий, включая родителей, могут в Центре дневного пребывания, услуги которого направлены на социальное обслуживание взрослого населения. Здесь к услугам – реабилитационное оборудование, «Тропа здоровья», пункт проката технических средств реабилитации, а по программе «Школа ухода» родственников научат оказывать помощь ослабленным близким людям.
Дарья Горлунова, заведующая центром дневного пребывания поясняет: «Работа с семьями ветеранов боевых действий и членами семей участников специальной военной операции проводится на постоянной основе. Семьи приглашаются на досуговые мероприятия и информационно-разъяснительные встречи с медицинскими работниками Центра общественного здоровья и медицинской профилактики. В 2023 году установлен аппаратно-программный мультимедийный комплекс «ДЕВИРТА». Он наиболее полезен для тех участников специальной военной операции, у которых есть проблемы с передвижением, когнитивные нарушения, особенно после травм и ранений».
Получение необходимого комплекса социальных услуг проводится на основе индивидуальной программы предоставления социальных услуг на взрослого или ребенка. По всем проблемным ситуациям и вопросам можно обращаться непосредственно в комплексный центр по адресам г. Новоалтайск, ул. Строительная, д. 12, ул. Кирова, д. 3 или по тел. 8(38532) 2-23-09, 8 (38532) 4-76-88, где специалисты окажут квалифицированную помощь. Телефон горячей линии 8800100 00 01. Работа в данном направлении продолжается и является одной из приоритетных.
